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哈弗H6不但异响还刹车失灵！车主表示”不敢开“！一汽马自达”祛斑“难题何时能解决？奔驰AMGA45“打桩”，车主真闹心！

Q.1*长城哈弗H6空调压缩机异响、变速箱异响问题跟进

车主杨先生：我的哈弗H6空调、变速箱异响，昨天还发生了两次刹车失灵的情况。三天内我跑了两次4S店，维修人员说2档至5档变速箱异响是正常现象。关于刹车失灵他们要求试车，但这种情况只是偶发的，所以我要求做检测，对方不肯，坚持要试车。现在我已经不敢开这辆车了，而4S店还在要求我自己开车进站进行维修。我打电话给厂家客服，对方答应会立即跟我联系，但是等了好几天都没有消息。

参谋长：现在全国很多媒体都在这件事，下个星期国家质监局和消费者协会有可能也会发出消费警示。如果只是异响问题，影响的只是车主的驾驶感受。可现在出现了刹车故障，就涉及到生命安全了。车主每次跑多公里去4S店修车，屡次维修却没有结果，修理人员没有用心检查，怎么能发现问题？我们会将杨先生的情况做强调处理。请长城公司明天派人上门为车主检查和修理车辆。如果长城还是没有主动联系车主，那就是视生命为儿戏，这件事的性质就变了。

Q.2*一汽马自达车辆漆面”黑斑“事件跟进

车主杨先生：我今年6月购买的CX-4魂动红，行驶几百公里后发现引擎盖上有黑斑。向厂家反馈，让我去4S店检查，4S店经过一番折腾发现斑是”长“在里边的。厂家给出的维修方案是局部喷漆，赠送一面喷漆和保养。我向身边的车主和二手车经销商了解之后得知，只有事故车才会做喷漆处理。所以这个方案我无法接受。

参谋长：这件事我们也了一个多星期了，到现在还是没有得到厂家的处理结果。请客服尽快反馈，并请厂家尽快给媒体和客户回复。如果厂家再拖延下去，我们就有理由相信厂家是故意不回复，从而对全国进行通报。

Q.3*奔驰AMGA45”打桩“事件跟进

车主刁先生：经过参谋长说车节目曝光之后，厂家已经有所行动。4S店给我的车后部进行润滑之后，”打桩“的现象有所缓解，但没有从根本上消除。

参谋长：虽然厂家已经开始重视了车辆”打桩“问题，但没有完全解决，希望厂家能联系德国方面，如果这个方法效果不明显，应该更换其它方法进行尝试。请客服继续向厂家反馈，尽快为车主解决问题。

新车咨询

为什么不推荐宝骏？昂克赛拉和本田思域怎么选？

Q1.*宝骏自动档豪华版值得买吗？

参谋长：这款车我们经过试驾之后强烈不推荐，虽然它整体的设计包括做工和内饰都不错，但它是AMT半自动变速箱，不是真正的自动档，冲击顿挫比较明显，驾驶体验不好。而且这种重心高的SUV刚开始用还可以，越用越难用，安全性也不高。这个价位建议购买一辆两厢的AT或CVT变速箱轿车，或者增加一点预算，购买如POLO、飞度、威驰、致炫这类车的低配版，保值率比较高，可以长期持有。

Q2.*斯柯达野帝可以买吗？同级别还有哪些车型推荐？

参谋长：野帝1.4T是干式双离合变速箱，问题很多，不建议购买，可以考虑1.8T自动档的。这个价位还可以看一下途观丝绸之路版或者标致。

Q3.*家用，城区驾驶比较多，马自达昂克赛拉和本田思域怎么选？

参谋长：常在城区驾驶，昂克赛拉比思域好操控。动力输出平顺，方向更灵活。动力也够用。

Q4.*空间大，小毛病少，吉利博越和马自达CX-5选哪个？

参谋长：博越的小毛病有点多，油耗不低。CX-5的人机工程设计和机械性能很不错，平顺性比较好，保值率高。

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