「本文来源：唐山晚报」长城宽带公司一直没有退费网友通过“问政唐山”平台5月份申请退宽带费直到现在还没退，一直拖着不给，当初交押金用的大麦盒子6月份快递过去。给客服打了好多电话根本得不到解决，投诉到主管部门也不管事，恳请领导帮助解决。路南区委书记李俊朝通过“问政唐山”平台作出回复：经路南市场监督管理局学南分局再次约谈唐山市长宽科技有限公司和唐山市长宽科技有限公司路南分公司，该公司负责人表示，今后凡涉及到“长城宽带”的所有投诉，均由注册地址在路北区缸窑路的长城宽带合同签订主体——唐山市长宽科技有限公司受理。建议您向路北区市场监督管理局投诉该问题。南园公寓住房面积差价10多年未退网友通过“问政唐山”平台10多年前全款购买的南园公寓楼的房子，交房后比合同面积小不到两平方米，面积差价和税钱被物业压着一直不给退，一问就说没钱，推脱了这么多年没人解决。路北区委书记艾长征通过“问政唐山”平台作出回复：南园公寓社区分别联系了业主和南园公寓一期物业公司，因为时间较久，物业公司经理有更替，业主退款已归还地产方。现任物业经理表示会向地产方申请，尽快退还业主费用。社区再次联系业主，告知进展情况，业主表示愿意等候物业消息。青少年宫能网上收费不能网上退费网友通过“问政唐山”平台青少年宫为何可以网上收费，不可以网上退费？老百姓交钱容易，退费怎么就这么难？团市委书记李虹通过“问政唐山”平台作出回复：因疫情防控需要，根据市教育局及市体育局相关要求，为保障青少年宫环境安全，减少人员出入，在闭馆期间各科目教师及教务人员执行临时放假政策。因退费手续需要各科目教师签字及家长本人签字，为预防家长聚集签字产生疫情风险，退费等相关事宜将在线下复课后3个工作日进行申请退回。目前因系统原因未开通网上退费，给您带来的不便我们深表歉意，今后我们会更加努力为各位学员及家长提供优质便捷的服务，非常感谢您对青少年宫的信赖和支持。大八里收钱后未能办产权却不退费网友通过“问政唐山”平台我是大八里住宅小区业主，已缴纳办理大产权手续的费用9年多了，一直没有部门给办理，现在要求退款，业主们找了很多次,已有半年了，迟迟没有办理退款。希望领导百忙之中抽出时间