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近日，长城保险临沂中支公司一位客户的家人带着一面锦旗亲自送到公司职场，对公司的理赔服务表达了谢意。

原来，年12月10日，公司接到被保险人邢先生亲属的报案电话，称邢先生因病去世，由于先生一直未婚无儿无女，父母也早早过世，最亲的人就只有个姐姐邢女士了。

长城保险临沂中支公司理赔工作人员了解情况之后，第一时间赶赴邢先生家中，核实了被保险人的出险原因及身故受益人关系，确定其没有第一顺位的法定继承人，目前只有一姐姐邢女士生存。理赔人员在现场审核理赔资料齐全后，协助邢女士通过手机