客户服务节

年8月1日，长城人寿第十五届客服节盛大启幕。本次客户服务节以“智AI长城安心无忧”为主题，采用线上“云启幕”的方式，呈现三大亮点，科技感满满。

看点一：智能客服机器人“小燕子”首次亮相

“小燕子”是长城人寿基于目前AI技术推出的智能客服机器人，本次首次以主持人的身份在开幕式中亮相。开幕式中，“小燕子”带领我们通过长城人寿的《智AI电影》回顾了长城人寿不断利用AI技术提升客户体验的历程。

看点二：22名体验官讲述长城故事

开幕式中，来自全国各地的22名“智AI体验官”，以客户的视角，讲述了他们与长城的点滴故事。

看点三：医学大咖解锁长寿秘诀

守护每一位客户的健康是我们的责任。本次开幕式特邀北京医院医学博士王军举行了线上健康讲座。王军博士以中国传统医学著作《黄帝内经》为例，深入浅出的为广大客户讲解了如何通过中医保健方法，提高自身身体素质。

长城人寿四川分公司全体内外勤人员及广大客户逾余人在线观看了本次启幕式，观看时大家好评如潮，打CALL不断，积极参与互动，为客服节启幕助力。

本次客服节以“智AI长城，安心无忧”为主题，从8月1日持续至9月30日，将通过长城演播厅、互动小游戏等方式为广大客户赠送商城积分、附加值服务，更有VIP普惠化等活动，期待您的参与。