年10月22日，长城人寿新乡中支早会上迎来一位特殊的客户，他就是我们公司的客户张女士。张女士为了表达对公司快速理赔的感激，亲自将“长城人寿暖人心理赔快捷守诚信”的锦旗送至新乡中支早会现场。激动的说：“非常感谢长城人寿的快速理赔，现在后悔当初买的重疾保障太少了，这笔理赔金像一场及时雨，缓解了后期治疗的压力”。

据了解，投保人张女士于年3月给自己投保长城鸿盛两全及附加鸿盛重大疾病保险，累计所交保费元。年9月在一次体检中意外发现宫颈有肿物，为进一步检查，医院做病理检查，确诊为宫颈鳞癌。接到报案后工作医院探视客户并协助客户准备后续资料。年10月8日客户将理赔资料递交至新乡中支，当天完成系统结案，赔付理赔金额元，为客户解决了后期康复治疗的后顾之忧，让客户真正体验了保险的保障意义。

重疾已不是人生意外，而是每个生命必须计算的成本。保险不能阻止疾病的到来，只能在疾病到来时得到一种最好的医疗，保险就是对家人爱的延续，责任的担当！长城人寿用实际行动践行了“客户至上”的经营理念，诠释了保险保障的真正含义。