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11月26日下午,四川省保险行业协会秘书长周虎、人身险工作部主任赵嘉、消保中心主任助理周武荣一行冒着凛冽的寒风赴长城人寿四川分公司调研座谈,了解公司在实际经营过程中的困难和建议。
座谈期间,四川分公司各部门就工作中在投诉理赔、诚信管理、代理人培训、数据统计等方面存在的困难和建议向行业协会进行了反馈,行协协会针对公司反馈的问题进行了详细解答,并介绍了协会在客服消保、数据统计共享方面的下一步规划。
周虎秘书长表示,近年来,四川分公司在董赣总的带领下,发展速度不断提高,在四川保险市场上的话语权不断加强,为行业协会相关工作的开展提供了重要支持。四川省保险行业协会作为四川省保险业的自律组织、服务组织,一直致力于为会员单位解决想解决但凭借单一公司无法解决的问题。这两年来行业协会一直在加强行业的基础建设,搭建了四川省保险业消费者权益保护中心、意外险反欺诈系统、保险行业统计分析系统等一系列软硬件设施,并不断加强与政府部门、社会各界的沟通联系。此次调研座谈将会收集整理长城人寿提出的相关建议意见,进一步做好年工作规划,切实为“东家”解决发展过程中的具体问题。
四川分公司总经理董赣表示,感谢四川省行业协会的各位领导在一年中工作最忙的时候还不忘到公司实地调研,了解公司的需求和建议,此次调研让公司在寒冷的冬季感受到了“娘家人”温暖的关怀。从行业协会现场能够现场对公司提出的需求和建议予以详细、明确且有效的回答,可以看出行业协会无时无刻不在关心着会员单位的具体发展情况,并能在关键时刻为挺身而出,发挥重大作用,为会员单位解决实际问题。董总还特别感谢了行业协会在前期公司重大诉讼案件中起到的关键作用,并希望今后能继续加强双方的交流,共同促进四川保险行业的良性发展。
会议结束后,周虎秘书长一行在四川分公司总经理室的陪同下参观了公司职场,并对四川分公司设施环境、员工精神面貌表示充分肯定。周虎秘书长表示,希望四川分公司在董总的带领下,继续加快发展速度,不断扩大市场份额,在四川保险市场发挥更大、更强的作用。
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