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在“改变”中寻求发展
“要想在这个充满挑战又多变的市场中立于不败之地,就必须学会改变中寻求发展。”徐网洪坚定地说。从技术蓝领转型到寿险行业,21年的职场路,徐网洪积累了很多业内经验和保险知识,他不但毫无吝啬的与团队员工分享,也乐于和公司客户分享。
长城人寿保险镇江中心支公司总经理徐网洪
年,原本是技术蓝领的徐网洪偶然进入了保险行业。“我之前一直是技术出身,没有丰富的人脉,取得今天的成就靠的是寿险行业这个平台和自己坚持不懈的学习。”徐网洪道。刚入职的他从事的是一线营销岗位,万事开头难,除了陌生拜访、“扫楼”、“扫街”外,徐网洪更喜欢的是自己的服务咨询台。一张桌子、一把伞,这样的咨询台一摆就是两年半。无论节假日还是严寒酷暑,他每天都坚持摆出他的咨询台,没有放弃一个潜在客户。同时,他也逐渐找到了适合自己的窍门,丰富了销售技巧,周边居民大多成为了他的忠实客户。
寿险从业这么多年,遇到客户的拒绝和不理解也是正常的。徐网洪称自己也有这样的经历,但是更加磨炼了自己的意志和从业的信心。记得那是十多年前的一个客户,当时购买了一份重疾保险,年缴保费元。这位客户家庭本来不富裕,他的家人对于购买这份保险很不理解,甚至想要退保。徐网洪称偏巧此时客户重疾出险,本来经济条件一般的家庭雪上加霜。“这也是我第一次为客户办理理赔,当我第一时间把5万元的理赔金送到客户妻子手中时,全家人既意外又感激。”徐网洪道。这件事深深的触动了徐网洪,他更加坚定了要在保险行业干到底的决心。
从年进入保险业,到年晋升为中支机构负责人,如今担任长城人寿保险镇江中心支公司总经理,他一步一个脚印中写满了勤奋与激情。“做保险更需要综合素质和专业知识,保险不仅仅是初级的营销,更要赢取客户的心。”徐网洪称。
尽管现在徐网洪已经成为中支公司负责人,但他仍然坚持带领团队走到客户中间。镇江长城人寿目前实现资产规模稳步增长,以细节打造服务,以服务实现差异化经营。据了解,长城人寿先后推出理赔服务“六个一工程”,“在线核保”,“