今天，西安市正式集中供暖！要求在15日零时起，居民家中室温必须到达18℃。但是不少网友向第一新闻反映，这两天气温普遍较高，今天，即使不开暖气屋子里的室温也在18℃左右了。但是，说好的15日供暖，咋又因为各种“原因”推迟了呢？第一新闻记者在西安市航天、曲江多个小区走访调查发现，仍然有部分小区住户交了暖气费但家里暖气是凉的。在航都绿洲小区，供热交换站的进水温度在61℃，针对个别业主家中不够热的问题，物业工程部的工作人员正在给主管道排气。另外，曲江金辉世界城也有几户业主表示家里的暖气管道没有温度或者温度较低。对此物业公司表示，目前小区交换站的进水温度只有51℃，回水不足30℃，西安热电热力公司回复：因为这两天气温高，所以水温没有太高，保证住户家中在18度以上，后面会随着气温降低逐步提升。

小区物业表示，

至于家里暖气没有温度的住户，物业会安排工程部的工作人员先行上门检修，如果问题复杂将联系热力检修人员尽快处理。暖气没热，或是这些原因......

据了解，年至年采暖季，西安主城区供热面积较往年又有所增加，热源、热网等供热系统十分庞大，单单供热系统注水就达到数百吨，全网平衡调整难度较大，升温需要一定时间。

正式供热后，个别用户或管网末端、老旧小区的偏远用户如发现暖气不热的情况，不要着急，请及时与供热企业、辖区供热办联系解决。

小编提醒，

如果您家暖气不热，

且投诉电话也打不通，

可以拨打第一新闻热线电话

——

我们将尽力帮您“驱寒问暖”！

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第一新闻记者：黄挺黄璞

第一新闻新媒体编辑

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