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从“免费保养”到“终身质保”，主机厂4S体系和售后连锁都在围绕用户全生命周期进行布局，通过用户运营挖掘流量的深度价值。

作者丨流意

出处

AC汽车

近期，奇瑞汽车对外官宣，其品牌旗下全系车型实施“发动机终身质保”，并且从年1月1日起购买奇瑞车型的用户，也能享受同等的质保政策。

随后在3月1日，奇瑞旗下品牌捷途宣布，即日起购买捷途全系车型的用户享受“整车终身免费质保”政策。

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新闻刚传出，便在汽车圈内引起热议。其实，在奇瑞之前，已经有不少车企针对指定车型或核心零部件推出过终身质保服务。

如红旗汽车早在年就推出了终身免费保修政策；领克的全系车型同样享受全车终身质保；年长城第三代哈弗H6上市时打出了“首任车主发动机、变速箱核心零部件终身质保”；长安旗下款CS75PLUS上市时则表示“发动机核心零部件终身质保”；长安欧尚X7也推出了终身免费维保政策，其中包括终身免费真质保、终身免费基础保养。

不同的是，奇瑞对全系车型提供质保，在业内属于首例，引起了更多的