物业服务企业百强榜

6月16日,中国指数研究院在北京发布中国物业服务百强企业研究成果,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业健康快速发展。服务附近小区的一些物业公司也榜上有名:管理白马和香岛的万科物业依旧排名第一。长城物业(新南路壹号)第四,彩生活(荣盛名邸托管)第七,金地物业(金地都会意境)第九,上房物业(九亭奥林匹克花园)三十名。。。物业服务产业的水很深,该榜单更多是以管理面积和规模进行排名,实际服务质量对一般业主来说还是雾里看花众说纷纭。当然大物业公司在规章制度,人员素质和技术,设备资源上一定有优势,但价格相对比较高。对于具体的小区来说,选择适合自己的物业公司才是明智的,最关键的是对物业的监督机制,把权利关进笼子里,把账目晒到阳光下。

从管理规模看,百强企业管理面积均值达万平米,市场占有率近三成。在规模扩张持续加速中,百强企业分化明显,TOP10企业管理面积均值达到.96万平方米,同比增长41.30%,管理面积和增速表现优异,强者更强,优势突出;在区域深耕方面,百强企业苦练内功加速市场拓展,年单位城市项目数量均值为5.93个,连续四年保持上升,单个项目面积均值达到16.43万平方米,同比增长7.39%,城市项目均值与项目面积均值实现双提升;此外,百强企业标准化服务奠定扩张基础,差异化战略探索特色服务之路。

  从经营绩效看,基础物业服务继续担当创收主力,多种经营业务步入上升通道,年百强企业全年营业收入均值再创新高达6.28亿元;在促进利润增长方面,多种经营收入贡献利润增量,年百强企业净利润均值为.98万元,同比增长16.90%,多种经营净利润占比提升至近四成;另外,在管理提升和技术革新共同作用下,百强企业持续降本增效,年营业成本率为78.77%,同比下降1.19个百分点。

  从服务质量看,首先百强企业通过技能竞赛、业务培训等多举措提升服务能力;其次加大基础业务外包力度,利用专业外包公司在特定领域的服务优势,提升服务品质;同时加强智能化建设力度,改善运营效率低、成本高、管理粗放等局面,构建智慧社区,实现服务升级;最后通过打造优质服务,赢得业主高度信任,“优质优价”消费理念逐步被业主接受,百强企业收缴率与续约率的均值双双高位运行,达到94.10%和98.21%。

  从发展潜力看,首先按照年百强企业管理项目平均物业服务费计算,未来五年全国基础物业管理市场规模约为1.2万亿元,物业管理行业成为万亿级市场,广阔蓝海有待百强企业开拓;其次物业管理行业获得资本市场的青睐,资本驱动物业服务企业发展;再次新技术与百强企业深度融合,从业务升级、平台输出、模式创新等层面由浅入深,对物业服务企业进行再造,带动物业服务全面升级,为物业管理行业发展带来崭新空间和无限可能;最后本科以上学历人员占比9.25%,人才结构进一步优化,但在资本运作、技术应用、市场拓展等专业领域仍面临新型人才短缺。

  从社会责任看,百强企业提供就业岗位逾百万,新增保障房管理面积万平方米,在解决社会人员就业和维护社会稳定方面发挥着重要作用;在依法纳税和社会捐赠方面,百强企业表现突出,年纳税总额77.74亿元,捐赠总额1.62亿元,践行社会责任。

资料来源:中国指数研究院中国经济网

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