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上个月，儋州的郑先生和家人经历了惊险的一幕。当时，郑先生开车载着家人前往白马井，途径环岛高速白马井出口处时，车辆突然发生自燃。所幸，郑先生和家人及时下车，没有受伤。不过，让他们不理解的是，这辆车还没过保修期，而且刚刚做完保养，怎么会发生自燃呢？

当事人郑先生：它就开着开着，就是说踩油门没反应，后来我就靠边，靠边的情况下，就往这两边的边盖开始冒烟出来，后来我就先疏散车上的老婆跟小孩，我再返回来准备拿东西的时候，这已经开始烧起来了。

郑先生介绍，年5月份，他在海南九兴儋州专营店，以14万元的价格购买了一辆长城哈弗H6的越野车。后来，车辆也一直在这家4S店进行保养。今年7月23号上午10点多，他照常把车开到店里做保养，11点17分，车辆行驶在路上，就发生了自燃，车辆几乎全被烧毁。

事故发生后，儋州市公安消防支队白马井大队出具了《火灾事故简易调查认定书》，上面写着：经调查，起火部位位于车辆前侧，起火点发动机舱内部，起火原因系车辆发动机舱内部故障，引发火蔓延至油路管线成灾。对此，郑先生越想越不明白，还在保修期内的车辆，刚刚做完保养，怎么会自燃呢？当天，记者也陪郑先生来到了海南九兴儋州专营店。

海南九兴儋州专营店维修服务站站长：（记者：不到一个小时就发生问题，是不是你们这个在保养过程中保养不当？）保养不当这个应该不可能吧，我们做过后，我们都会有检查（记者：有没有检查过他那个发动机什么之类的，检查了没有？）一般的话都是检查看，但是有些隐蔽的东西不一定看得到。

海南九兴汽车贸易有限公司负责人李先生：这个东西它跟保养没有关系，因为保养我们只是更换了机油、机滤，因为我们没有任何的过错，只能说按照补偿这种方式，就是他的租车（费用）。海南九兴方面表示，他们有严格的管理用工制度，是合法有资质的汽车专业修理店。郑先生的车辆在保养中，完全按照行业规范严格操作，整个维修过程没有问题，而郑先生的车还在保修期内，如果保养没有问题，那未过保修期的车辆发生自燃，公司又该怎么处理呢？对此，公司给出这样的回应。

海南九兴汽车贸易有限公司负责人李先生：消防说发动机舱内部起火，很笼统，起火原因还不清楚，4S店也不是鉴定机构，要请第三方鉴定火灾原因。

海南九兴方面表示，需要请第三方机构，鉴定起火原因，再根据火灾原因，进行后续处理。随后，记者也联系上了长城汽车售后服务咨询热线。

长城汽车售后服务咨询（记者：你们厂家这边调查结果是什么？）如果说您这边已经走了这个自燃险的话，您这边就按照相关的流程，进行处理就可以了。对于厂家和4S店的回复，郑先生并不满意。

当事人郑先生：我车在你这保养过后，不到一个小时就自燃，保养费用又这么高，比外面的东西又高，难道你们一点责任就没有了吗，下一步就是说该法院起诉就法院起诉。

防止汽车自燃这六招请记住

目前，郑先生还在与4S店方面协商赔偿事宜，除了这种发动机舱内部故障引起的自燃外，普通司机平时还应该如何养护爱车，防止车辆自燃呢？

一、不要放置易燃物品在炎热高温的夏季，尽量不要在车内放置打火机、空气清新剂等有易燃气体的东西在车上，这些东西在暴晒下，极易使压力容器内气体膨胀，从而引发爆炸燃烧。二、定期检查油路系统在平时的驾驶中可以发现，很多车辆都有底盘漏油的症状，在高温季节，这很可能成为自燃的起火点。而平时发生的自燃事故也多半因油路而起。因此，要经常查看爱车，如有发动机漏油、底盘漏油、油管老化破裂等迹象，一定要及时拿去检修。

三、检查电路机动车电气线路纵横交错遍布车体，经过长时间的颠簸震动和发动机持续的高温烘烤后，电气线路就可能出现硬化龟裂、短路而引发自燃。因此，车主应根据车况定期到汽车修理厂进行检修。四、及时关闭发动机在高温季节里，车停在路边怠速等人时，车底下的排气管最高温度能达到几百度，极易引燃地上的干草、油漆等易燃物，所以最好及时关闭发动机。

五、配备灭火器掌握正确使用方法

六、切勿私自改装汽车私自改装汽车，容易出现乱引电线、负荷大的地方不加保险等问题。很多车辆自燃都是由乱堆积线路遇高温引发的。因此，车主不要改装汽车，以免带来麻烦。直播海南记者报道

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本期编辑：张扬扬

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