今年4月初，西安奔驰女车主的维权事件，已经闹到几乎全国人尽皆知。在群众的声援中，最后这位女车主得到了相应的补偿，并且西安利之星奔驰也受到相关部门的调查，在经过一段时间后，相关部门对西安利之星奔驰4S店罚款了万元。本来因为奔驰质量问题引发的风波，却拔出萝卜带出泥，视频在网上迅速传播，维权事件持续发酵。除车辆质量问题外，女车主还揭发西安利之星违规收取元“金融服务费”，随即引起税务局、银保监局的高度重视。4月15日，新华网报道中国银保监会，已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司，是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司在该事件上曾两次发声。4月14日该公司针对“1.5万金融服务费”发表声明，称一向依法依规运营，已反复要求经销商在其独立经营过程中要诚信守法，确保消费者的合法权益。4月25日，奔驰金融还表示，“奔驰金融不会向经销商及客户收取任何金融服务手续费，经销商是独立经营的法律实体，与奔驰金融是合作伙伴的关系，我们对经销商没有制约的权限。但即使奔驰公司将业务外包给了经销商，并不意味着就可以当甩手掌柜。毕竟经销商卖的是奔驰的车，经销商违规违法，奔驰公司也逃不了干系。进一步说，外包公司内部的管理制度，虽然奔驰公司不需要直接介入，但得知晓，并负有一定的监督管理责任。直到现在，此事终于有了定论，9月11日，中国银保监局